Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 janvier 2025
352 Digital S.à r.l. (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site franglais.org (le « Site »).
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - Règlement (UE) 2016/679 - et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
352 Digital S.à r.l.29 Boulevard de la Grande-Duchesse Charlotte
L-1331 Luxembourg
Grand-Duché de Luxembourg
- RCS : B212612
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +352 2020 3352
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation du Site :
2.1 Navigation sur le site
Lors de votre navigation, nous collectons automatiquement :
- Adresse IP (sous forme hachée et anonymisée)
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Source de la visite (site référent)
2.2 Votes sur les mots
Lorsque vous votez pour ou contre un mot, nous collectons :
- Votre vote (+1 ou -1)
- Un identifiant anonyme unique (cookie)
- Empreinte (hash) de votre adresse IP
- Date et heure du vote
Note : Votre adresse IP n'est jamais stockée en clair. Nous utilisons un hachage cryptographique irréversible (SHA-256) qui ne permet pas de vous identifier directement.
2.3 Signalement de mots (« Soumettre un mot »)
Lorsque vous signalez avoir entendu ou vu un mot, nous collectons :
- Le mot signalé (existant ou nouveau)
- Le contexte d'utilisation (menu, bureau, médias sociaux, etc.)
- La région où le mot a été entendu
- La date à laquelle vous l'avez entendu
- Une phrase d'exemple (optionnel)
- Une URL source (optionnel)
- Une photo comme preuve (optionnel)
- Un identifiant anonyme unique
- Empreinte de votre adresse IP
Les photos soumises sont automatiquement traitées pour supprimer les métadonnées EXIF (données de localisation GPS, appareil photo, etc.) avant stockage.
2.4 Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via le formulaire, nous collectons :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Le contenu de votre message
2.5 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Google Analytics collecte :
- Données de navigation anonymisées
- Données démographiques générales (pays, ville)
- Données techniques (navigateur, appareil)
L'anonymisation des adresses IP est activée. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Données utilisées |
|---|---|
| Fonctionnement du dictionnaire collaboratif | Votes, signalements, identifiants anonymes |
| Prévention des abus (votes multiples, spam) | Identifiants anonymes, empreintes IP |
| Calcul du classement des mots | Votes agrégés, signalements |
| Modération du contenu | Signalements, photos |
| Répondre à vos demandes | Données du formulaire de contact |
| Amélioration du site | Données d'analyse de navigation |
| Sécurité du site | Données techniques, logs de sécurité |
4. Bases légales du traitement
Conformément au RGPD (Article 6), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Votes et signalements | Intérêt légitime (fonctionnement du service) |
| Prévention des abus | Intérêt légitime (sécurité et intégrité) |
| Cookies analytiques (Google Analytics) | Consentement |
| Cookies fonctionnels | Intérêt légitime (fonctionnement technique) |
| Formulaire de contact | Consentement (envoi volontaire) |
| Sécurité du site | Intérêt légitime (protection des systèmes) |
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
5.1 Personnel autorisé
Les employés et collaborateurs de 352 Digital S.à r.l. autorisés à traiter les données dans le cadre de leurs fonctions (modération, support, développement).
5.2 Sous-traitants
| Sous-traitant | Service | Localisation |
|---|---|---|
| Google LLC | Analytics, Fonts | États-Unis (Data Privacy Framework) |
| Mailgun Technologies, Inc. | Envoi d'e-mails | États-Unis (Data Privacy Framework) |
| Wordfence / Defiant, Inc. | Sécurité | États-Unis |
| Imagify / WP Media SAS | Optimisation d'images | France |
| WP Rocket / WP Media SAS | Mise en cache | France |
5.3 Autorités
Nous pouvons être tenus de communiquer vos données aux autorités compétentes sur demande légale (décision de justice, réquisition).
6. Transferts internationaux de données
Certains de nos sous-traitants sont situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), notamment aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par :
- Le EU-U.S. Data Privacy Framework pour les entreprises certifiées
- Les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne
Vous pouvez obtenir une copie des garanties appropriées en nous contactant.
7. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Votes | Durée de vie du dictionnaire (données anonymisées) |
| Signalements approuvés | Durée de vie du dictionnaire |
| Signalements rejetés/spam | 6 mois après rejet |
| Cookie d'identification anonyme | 1 an |
| Messages de contact | 3 ans après le dernier échange |
| Données analytiques | 26 mois (paramètre Google Analytics) |
| Logs de sécurité | 12 mois |
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS/TLS pour toutes les communications
- Hachage cryptographique (SHA-256) des adresses IP
- Pare-feu applicatif (WAF)
- Protection contre les attaques par force brute
- Sauvegardes régulières chiffrées
- Accès restreint aux données personnelles
- Suppression automatique des métadonnées EXIF des photos
- Cookies sécurisés (HttpOnly, Secure, SameSite)
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (Article 15)
- Obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification (Article 16)
- Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (Article 17)
- Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation (Article 18)
- Demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité (Article 20)
- Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition (Article 21)
- Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit de retirer votre consentement
- Retirer à tout moment votre consentement pour les traitements qui en dépendent.
Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : 352 Digital S.à r.l. – Protection des données – 29 Boulevard de la Grande-Duchesse Charlotte, L-1331 Luxembourg
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.
Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Grand-Duché de Luxembourg
https://cnpd.public.lu
10. Cookies
Ce site utilise des cookies. Pour une information détaillée sur les cookies utilisés et vos options de paramétrage, veuillez consulter notre Politique de cookies.
11. Mineurs
Ce site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une notification visible sur le site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +352 2020 3352
- Adresse : 352 Digital S.à r.l. – 29 Boulevard de la Grande-Duchesse Charlotte, L-1331 Luxembourg

